WIBI crm fidelización

Aumentá las ventas y la rentabilidad de tu farmacia gestionando tus clientes con WIBI

Casos comprobados de éxito: farmacias que fidelizan a sus clientes con Wibi, aumentaron su ticket promedio en más de un 30%. Con WIbi, nuestro sistema de fidelización, transformamos cada interacción por mail o whatsapp en una oportunidad de venta.
Mas de 800 farmacias en Argentina ya confían en Wibi y mejoran sus resultados.

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WIBI FIELES: El Piloto Automático para Pacientes Crónicos por Whatsapp

No es solo enviar mensajes, es un asistente inteligente que asegura tus ventas recurrentes con variables de IA junto a los perfiles de los clientes.

+40% de conversión en ventas de medicamentos mediante los recordatorios automáticos de WIBI FIELES.

Automatización Total:

Detecta automáticamente a los pacientes crónicos según su historial de compra en tu sistema de facturación. 
¡Olvidate del Excel manual!

Calendario Inteligente:

Visualizá qué paciente necesita su medicación y cuándo. 

Control total del estadio de la comunicación: 

Quienes responden, quienes ya compraron. Si el paciente no responde, el sistema te alerta para un seguimiento personalizado.

Gestión Segura y Oficial:

Envía recordatorios automáticos cumpliendo al 100% las normativas de WhatsApp, sin riesgo de bloqueos y con números propios de tu farmacia. 

App de Autogestión:

Tus clientes tienen su propia app para ver sus puntos, editar datos y gestionar sus reservas de forma autónoma.

Promociones por WhatsApp y Automatización

Promociones WhatsApp

De forma fácil y planificada podrás realizar promociones por WhatsApp para clientes con etiquet​as y segmentos totalmente optimizado con una altísima tasa de conversión en ventas. 

Reportes de Campañas

Controlá el éxito viendo: enviados, respondidos y quiénes terminan comprando.

Flow Automation 

Hacé Cross-selling y Up-selling automático. Configurá mensajes según eventos (altas, canjes, compra de marca/laboratorio), para marketing relacional de alto impacto.

+35% de conversión real

En Campañas Promocionales enviadas por WhatsApp.

Indicadores reales de Rendimiento

La implementación del ecosistema WIBI y EmozionBot ha documentado los siguientes promedios de rendimiento en las farmacias operativas:

Incremento del Ticket Promedio

Aumento registrado entre un 20% y un 40% tras la implementación de segmentación y venta cruzada.

Tasa de Retención en Tratamientos Crónicos

Conversión del 40% en las ventas de reposición de medicamentos gestionadas a través del módulo WIBI FIELES.

Efectividad de Campañas de Comunicación

Tasa de conversión del 35% en las campañas informativas y promocionales ejecutadas vía WhatsApp.

FIDELIZA DE MANERA INTELIGENTE

Beneficios  claves de W​​​IBI

Conoce a tus clientes como  nunca antes

Recopila y organiza los datos clave de tus clientes para personalizar cada interacción y fortalecer el vínculo con ellos. Cuanto más sabés de tus clientes, mejores decisiones podes tomar en tu farmacia .

Centraliza   y actualiza todas las interacciones

Wibi registra automáticamente cada contacto e interacción, y mantiene la información siempre actualizada desde una única plataforma. Accedé al historial completo de cada cliente en segundos.

Segmenta de manera inteligente

Wibi agrupa a tus clientes según su comportamiento, frecuencia de compra, intereses o historial de interacciones. Así podrás diseñar campañas más precisas , relevantes y efectivas.

Recompensa a tus clientes con un sistema de puntos dinámicos

Wibi recompensa el compromiso y la recurrencia de tus clientes con un sistema de puntos flexible y atractivo. Definí reglas claras, asignará puntos por compras y permitirá que tus clientes los canjeen por beneficios exclusivos.

Como WIBI mejora las ventas y la rentabilidad de tu farmacia

Con WIBI tendrás un perfil exacto de tus clientes

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Recopila y organiza los datos claves para personalizar cada interacción por mail o WhatsApp mejorando la experiencia de compra. Cuanto más sabes de tus clientes, mejores decisiones podés tomar en tu farmacia.

Centraliza y actualiza todas las interacciones

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Wibi registra automáticamente cada contacto e interacción, y mantiene la información siempre actualizada desde una única plataforma. Accedé al historial completo de cada cliente en segundos.

WIBI Segmenta automáticamente de manera inteligente

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Agrupa a los clientes según su comportamiento, frecuencia de compra, intereses o historial de interacciones, marcas favoritas, patologías, etc. Así podrás diseñar campañas más precisas, relevantes, efectivas y en el momento justo.

Recompensa a tus clientes con un sistema de puntos dinámicos

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Wibi recompensa el compromiso y la recurrencia de tus clientes con un sistema de puntos flexible y atractivo además de poder gestionar Cupones para tus promociones y descuentos. Definí reglas claras, asignará puntos por compras y permitirá que tus clientes los canjeen por beneficios exclusivos.

Clientes felices, relaciones duraderas  
significa farmacia más rentable

Con Wibi lograrás transformar cada interacción en una oportunidad para aumentar las ventas y recurrencia, elevar el ticket promedio y reducir los costos de adquisición en tu farmacia.

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la experiencia del 
cliente con WIBI, el CRM de Emozion

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